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“自從政府對自來水廠和水管進行改造后，村里就再也不用忙著處理和解釋自來水問題了，‘一點通’幫我們解決了一個大難題。”桐城市金神鎮聯圩村黨總支書記姚章杰說道。
據了解，金神鎮供水因區域原供水管網口徑過小、布局不合理等原因導致原水不足，轄區內居民經常反映飲用水水質、水壓問題。“村里一直在上門宣傳基層小微權力‘監督一點通’平臺，村干部還來我家手把手教會使用操作。我抱著試試看的心態通過這個平臺反映自來水問題，沒想到鎮里的干部很快就到我家查看情況，現在全村的自來水難題都得到了解決，家里人再多也不怕用水難了。”看著正常運行的自來水，聯圩村村民趙某難掩感激之情。
針對平臺上群眾的訴求，金神鎮黨委、政府多次與市供水集團公司溝通，協調公司投資1千余萬元對金神水廠、蓮花水廠進行了擴容改造，新增16條自來水管道并順利完工，有效解決全鎮居民長期存在的自來水供需矛盾。
小微權力“監督一點通”平臺上線運行以來，桐城市紀委監委持續加大宣傳推廣和應用力度，壓緊壓實各方責任，多途徑回應群眾期待，督促職能部門快速解決群眾關心關切的問題，讓群眾訴求“一鍵通達”。截至目前，該市共受理投訴件1256件，辦結1245件，辦結率99%，滿意率95%。（安慶市紀委監委）
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