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“抱著試試看的想法，我將小區內車棚附近垃圾無人清理的問題反映到小微權力‘監督一點通’平臺上，沒想到問題很快得到了解決。”家住黃山市屯溪區上塘路電力新村的魏先生高興地給“監督一點通”反饋了“非常滿意”的評價。這是該區小微權力“監督一點通”平臺有效發揮監督作用、為民分憂解難辦實事的一個生動縮影。
據悉，小微權力“監督一點通”平臺上線以來，屯溪區紀委監委結合實際制定45項小微權力監督服務事項清單，通過線上+線下多種渠道，發布各類宣傳推廣信息2300余條，組織有關區直部門、鎮街道、村社區平臺操作人員開展業務培訓，不定期檢查信息公開情況，增強信息發布的時效性、吸引力，確保“小微權力”始終在陽光下運行，確保平臺始終為民分憂解難。
同時，該區還將平臺作為與群眾聯系溝通的橋梁，推動形成基層“小微權力”監督投訴、受理、轉辦、辦理、審核、答復、評價的閉環管理，建立日通報、旬調度、月督導、季評估機制，實現“群眾有訴求、紀委有監督、部門有回應”；并依托平臺緊盯基層小微權力運行重點，對發現的違規違紀問題嚴肅處理，持續整治群眾身邊的不正之風和腐敗問題。
截至目前，該區先后組織開展各類培訓會、座談會7次，平臺訪問量超354萬余人次，受理投訴件182件，其中已辦結181件，正在辦理1件，滿意率97.71%。
“基層權力監督，基層社會治理，離不開每一名群眾的積極參與和監督。‘監督一點通’平臺的推廣應用，就是要讓群眾參與監督、主動監督，把小微權力曬在陽光下，把群眾的每一件小事都辦好，讓群眾滿意。”該區紀委監委相關負責人表示，將緊抓深入學習貫徹黨的二十大精神有利契機，加大“監督一點通”平臺的宣傳推廣力度，進一步提升群眾的應用率和滿意度，推動構建全面覆蓋、上下貫通、運行高效的基層數字化監督體系，讓基層監督更加精準有效。（黃山市紀委監委）
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