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“有人在斗水村供水站旁邊放養(yǎng)幾百只鴨子,影響了我們的飲水安全,請(qǐng)求幫助解決。”近日,岳西縣小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)收到這樣一條群眾投訴。
接到投訴后,岳西縣紀(jì)委監(jiān)委高度重視,立即轉(zhuǎn)交到中關(guān)鎮(zhèn)紀(jì)委辦理,鎮(zhèn)紀(jì)委第一時(shí)間核實(shí)了解相關(guān)情況,組織鎮(zhèn)執(zhí)法大隊(duì)、建設(shè)辦等單位聯(lián)合開(kāi)展實(shí)地調(diào)查走訪。經(jīng)調(diào)查,事情起因是供水站附近居民對(duì)散養(yǎng)的鴨子疏于管理,導(dǎo)致排泄物堆積在供水站周圍,給供水站的水質(zhì)和周邊環(huán)境都造成了影響。為切實(shí)解決問(wèn)題,中關(guān)鎮(zhèn)水利站組織工作人員在供水站周邊安裝了護(hù)欄,確保水源不受到污染。同時(shí),鎮(zhèn)紀(jì)委、鎮(zhèn)執(zhí)法大隊(duì)聯(lián)合斗水村“兩委”向周邊農(nóng)戶開(kāi)展飲水安全宣傳教育,引導(dǎo)飼養(yǎng)戶規(guī)范飼養(yǎng)家禽,避免影響周邊環(huán)境。鎮(zhèn)紀(jì)委還對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤問(wèn)效,確保問(wèn)題得到圓滿解決。
“自平臺(tái)推廣應(yīng)用以來(lái),群眾對(duì)基層小微權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督的力度明顯加大,監(jiān)督熱情明顯提高,參與社會(huì)治理的意識(shí)也有所增強(qiáng),基層社會(huì)治理效能有了很大提升。”縣紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室負(fù)責(zé)人介紹道。
民生無(wú)小事,枝葉總關(guān)情。縣紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,始終把民生放在工作的重要位置,把人民的安危冷暖放在心上。堅(jiān)持“以信息化為推動(dòng)力,將監(jiān)督融入基層治理”的思路,統(tǒng)籌謀劃、多措并舉,有力有序推進(jìn)平臺(tái)推廣應(yīng)用工作走深走實(shí),引導(dǎo)群眾通過(guò)平臺(tái)合理反映訴求,對(duì)群眾反映強(qiáng)烈問(wèn)題一查到底、一改到底,著力解決群眾急難愁盼,讓群眾獲得感成色更足、安全感更有保障、幸福感更可持續(xù)。
截至目前,岳西縣小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)注冊(cè)用戶達(dá)14.4萬(wàn)個(gè),公示公開(kāi)44項(xiàng)權(quán)力運(yùn)行數(shù)據(jù)信息25176條,總訪問(wèn)量超541萬(wàn)人次,群眾投訴處理滿意率達(dá)95%。
“我們將秉持高質(zhì)高效解決群眾訴求理念,進(jìn)一步壓實(shí)工作責(zé)任,完善投訴受理、分辦、督辦、反饋、評(píng)價(jià)的閉環(huán)管理,用心用情用力,監(jiān)督推動(dòng)辦好每一個(gè)訴求。”該縣紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(安慶市紀(jì)委監(jiān)委)
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