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“你們對村民提出的民生問題能及時(shí)解決、及時(shí)到位、及時(shí)排憂、非常感謝你們。”近日,宿松縣基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺收到這樣一條用戶評價(jià)。
日前,宿松縣松茲街道牌樓村村民黃某抱著試一試的心態(tài),將“近期家中自來水渾濁、有雜質(zhì)”的事項(xiàng)通過基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺進(jìn)行投訴反映。宿松縣紀(jì)委監(jiān)委接到投訴事項(xiàng)后,第一時(shí)間將此投訴問題轉(zhuǎn)松茲街道紀(jì)監(jiān)工委辦理,松茲街道紀(jì)監(jiān)工委接到平臺推送的問題后,第一時(shí)間按程序轉(zhuǎn)辦至黃某所在村,該村立即組織自來水廠負(fù)責(zé)人、村干部赴現(xiàn)場實(shí)地核查。原來,黃某家中自來水長期未使用導(dǎo)致管道內(nèi)飲用水積存,因氣溫高造成水質(zhì)短暫存在問題,待管道內(nèi)存積水排盡,即可正常使用自來水。
宿松縣基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺自建設(shè)以來,按照“全口徑受理”原則,貫通投訴、受理、轉(zhuǎn)辦、辦理、答復(fù)等環(huán)節(jié),進(jìn)一步暢通群眾監(jiān)督渠道,推動(dòng)舉報(bào)在一線受理、監(jiān)督在一線跟進(jìn)、問題在一線解決,用心用情用力解決好人民群眾的急難愁盼問題,著力打通基層監(jiān)督“最后一公里”。截至目前,平臺共公示公開財(cái)政撥付資金、集體三資管理、工程建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目等信息5.7萬條、用戶注冊量28萬人、訪問量492萬余次,受理投訴213件,已辦結(jié)198件,群眾滿意度93%,有力有效推動(dòng)村級小微權(quán)力在陽光下運(yùn)行。
“件件有回應(yīng),事事有著落,是小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺運(yùn)行的初心,也是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)踐行以人民為中心的發(fā)展思想的實(shí)際行動(dòng)。”宿松縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,接下來將以持續(xù)整治群眾身邊腐敗和不正之風(fēng)為重要抓手,不斷深化運(yùn)用基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺,通過一條條惠民信息的及時(shí)公開公示,一樁樁群眾“急難愁盼”問題的快速高效解決,實(shí)實(shí)在在幫群眾解難題、為群眾增福祉、讓群眾享公平,切實(shí)推動(dòng)基層小微權(quán)力在“陽光”下運(yùn)行,讓人民群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。(安慶市紀(jì)委監(jiān)委)
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