“我說‘監(jiān)督一點通’管用，你還不信，看看這才投訴多長時間，就來人給咱們修好了。”看著眼前嘩嘩流的自來水，蕭縣祖樓鎮(zhèn)湘山廟村的一位村民自知理虧，便也不再爭執(zhí)，但仍狐疑道“‘監(jiān)督一點通’真能讓水通？”

“監(jiān)督一點通”真能讓水通。這事要從小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”監(jiān)督平臺（以下簡稱平臺）上一段反映的問題留言說起。

前不久，群眾在平臺留言反映：蕭縣祖樓鎮(zhèn)湘山廟村自來水管斷裂，亟待修復(fù)，保障供水。蕭縣紀(jì)委監(jiān)委收到問題投訴后，立即轉(zhuǎn)祖樓鎮(zhèn)紀(jì)委跟蹤督辦，切實保障群眾生產(chǎn)生活用水。

“水管破裂，一定會影響村民正常用水，收到督辦通知后，我一刻也不敢耽誤，立即同鎮(zhèn)水利站和村干部取得聯(lián)系，并迅速趕赴現(xiàn)場實地查看。”祖樓鎮(zhèn)紀(jì)委副書記趙勝男說，在鎮(zhèn)紀(jì)委的監(jiān)督推動下，鎮(zhèn)水利站及自來水公司第一時間來到現(xiàn)場開展搶修工作，把損壞的水管修好。

水管修好了，自來水又通了，群眾高興了。有村民在平臺留言“辦事效率快，為民服務(wù)意識強(qiáng)，非常滿意。”

群眾天天有感的小事，都是需要辦好的民生大事。今年以來，蕭縣紀(jì)委監(jiān)委把群眾的關(guān)注點作為監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的發(fā)力點，以實際行動踐行以人民為中心的發(fā)展理念，推動解決群眾“急難愁盼”問題。

“為確保群眾投訴反映件件有回音、事事有落實，我們在積極推廣運用平臺的同時，結(jié)合實際，建立健全平臺受理分辦督辦機(jī)制，形成受理、督辦、分辦、反饋高效運行的管理閉環(huán)。”據(jù)該縣紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)室負(fù)責(zé)人介紹，平臺運行以來，共辦結(jié)群眾反映投訴144件，滿意率為93%。

“我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的二十大精神，結(jié)合紀(jì)檢監(jiān)察工作實際，落實到保障和維護(hù)群眾切身利益的實際行動中，讓群眾感到事有人管、利益有人維護(hù)，獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。”該縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。 （宿州市紀(jì)委監(jiān)委）