“我在‘監(jiān)督一點通’服務(wù)平臺上反映的安化村二中巷進(jìn)出口未安裝減速帶，32號樓南邊人行道有障礙物，行人通過很容易被絆倒，存在安全隱患的問題，沒想到投訴當(dāng)天就得到了解決，為你們點贊!”在田家庵區(qū)紀(jì)委監(jiān)委實地開展跟蹤回訪時，該小區(qū)居民對社區(qū)的辦事效率和工作作風(fēng)表示非常滿意。

這是田家庵區(qū)紀(jì)委監(jiān)委發(fā)揮小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺作用，為民解難題、辦實事的生動例子。作為全省小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺試點區(qū)，田家庵區(qū)認(rèn)真總結(jié)試點工作經(jīng)驗，持續(xù)推深做實平臺建設(shè)，貫通各類監(jiān)督力量，持續(xù)整治群眾身邊腐敗和不正之風(fēng)，著力解決群眾急難愁盼問題。

田家庵區(qū)紀(jì)委監(jiān)委借力“互聯(lián)網(wǎng)+”,依托小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”服務(wù)平臺，會同13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、5個派駐紀(jì)檢監(jiān)察組和民政、教育、城建等9個職能部門,細(xì)化完善6大類42項事項清單，并按照“一事一清單、一單一流程”方式編制流程圖，實行以“臺賬+清單+流程圖”為主要內(nèi)容的“三位一體”小微權(quán)力運行監(jiān)督機(jī)制,將基層監(jiān)督的觸角延伸覆蓋到群眾身邊,實現(xiàn)基層小微權(quán)力事項明晰、運行規(guī)范。

為將平臺建設(shè)與為民辦實事有效結(jié)合,將群眾身邊的問題矛盾及時化解在屬地最小網(wǎng)格內(nèi)，田家庵區(qū)紀(jì)委監(jiān)委從管好老百姓身邊的“關(guān)鍵小事”著手，積極推進(jìn)監(jiān)督事項開放式辦理、全過程監(jiān)督、針對性治理,做到“一案一策、一案一回訪”，確保群眾反映的問題件件有著落、事事有回音。截至目前，田家庵區(qū)小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”服務(wù)平臺累計訪問量達(dá)432.1萬次，共收到反映群眾身邊“急難愁盼”問題87件，辦結(jié)87件，辦結(jié)率100%。

“今后將進(jìn)一步探索創(chuàng)新，與數(shù)據(jù)資源、政務(wù)服務(wù)管理等部門整合對接，用活用好小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’平臺，打通數(shù)據(jù)信息壁壘，充分釋放以信息化助力監(jiān)督下沉落地融入基層治理的強大支撐力，確保小微權(quán)力在陽光下運行。”田家庵區(qū)紀(jì)委監(jiān)委分管負(fù)責(zé)人說。（淮南市紀(jì)委監(jiān)委）