“你們反映的燃?xì)獠煌▎?wèn)題，經(jīng)調(diào)查，是由于燃?xì)夤厩捌谑┕f(xié)調(diào)及相關(guān)手續(xù)辦理耽誤了工期，目前已協(xié)調(diào)完成，近期即將通氣。”近日，亳州市譙城區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)督查組，向該市慈濟(jì)堂中藥飲片有限公司反饋問(wèn)題解決情況。

前不久，亳州市慈濟(jì)堂中藥飲片有限公司向?qū)ｍ?xiàng)督查組反映，企業(yè)與一家燃?xì)夤竞炗喠颂烊粴夤艿腊惭b合同，但燃?xì)夤居馄?個(gè)月未交付使用，嚴(yán)重影響了企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。專(zhuān)項(xiàng)督查組將該問(wèn)題轉(zhuǎn)辦相關(guān)職能部門(mén)，并跟蹤督辦。

“不到10天就幫我們解了燃眉之急，現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)已經(jīng)恢復(fù)正常。”亳州市慈濟(jì)堂中藥飲片有限公司負(fù)責(zé)人對(duì)辦理結(jié)果表示滿(mǎn)意。

譙城區(qū)圍繞打造“四最”營(yíng)商環(huán)境，堅(jiān)持下沉式服務(wù)監(jiān)督，主動(dòng)了解企業(yè)需求，列出監(jiān)督清單，強(qiáng)化跟蹤督辦，與企業(yè)面對(duì)面溝通交流。今年第一季度，專(zhuān)項(xiàng)督查組聯(lián)合職能部門(mén)走訪企業(yè)117家，收集摸排問(wèn)題和建議39件，督促解決問(wèn)題30件。

“亳州喜寶鞋服有限公司的招工問(wèn)題是否得到妥善解決？”專(zhuān)項(xiàng)督查組跟蹤督辦企業(yè)反映的用工難問(wèn)題，督促職能部門(mén)強(qiáng)化服務(wù)保障、創(chuàng)新服務(wù)方式，為企業(yè)招工用工拓寬渠道。

“我們開(kāi)展了直播帶崗2次，線上、線下招聘會(huì)76場(chǎng)，幫助企業(yè)招工4322人，基本滿(mǎn)足當(dāng)前企業(yè)階段性用工需求。”譙城區(qū)人社局負(fù)責(zé)人說(shuō)。

“通過(guò)直播帶崗活動(dòng)，最近每天都有幾十人來(lái)公司咨詢(xún)并辦理入職手續(xù)，企業(yè)的訂單生產(chǎn)不愁了。”亳州喜寶鞋服有限公司經(jīng)理李亞?wèn)|告訴記者。

提升政務(wù)服務(wù)效能，有助于營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境。譙城區(qū)緊盯政務(wù)服務(wù)這一重點(diǎn)，定期對(duì)政務(wù)服務(wù)大廳等窗口單位履職盡責(zé)情況開(kāi)展監(jiān)督檢查，糾治辦事效率低、管理不規(guī)范等問(wèn)題，確保辦事企業(yè)、群眾訴求得到及時(shí)有效解決。今年第一季度，該區(qū)共開(kāi)展監(jiān)督檢查26次，制發(fā)監(jiān)察建議書(shū)2份，給予黨紀(jì)政務(wù)處分11人。

“現(xiàn)在辦事方便多了，很多業(yè)務(wù)都能在網(wǎng)上辦理，不用來(lái)回跑、到處找，解決了我們‘上班沒(méi)空辦事、下班沒(méi)處辦事’的難題。”在譙城區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳內(nèi)，一名企業(yè)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

“‘寓監(jiān)督于服務(wù)’的模式，不僅快速便捷地幫助企業(yè)解決發(fā)展難題，也讓政府通過(guò)企業(yè)視角，發(fā)現(xiàn)職能部門(mén)工作中存在的短板、弱項(xiàng)，從而抓住監(jiān)督重點(diǎn)，推動(dòng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。”譙城區(qū)紀(jì)委書(shū)記、監(jiān)委主任李文民告訴記者。（亳州市紀(jì)委監(jiān)委）