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“小區(qū)業(yè)主因裝修在樓梯道鋪了瓷磚,樓里住的都是老年人,上下樓容易滑倒摔跤,希望協(xié)商處理該問題。”近日,合肥市蜀山區(qū)五里墩街道青陽路社區(qū)一居民在小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)反映自己的“煩心事”。
接到投訴后,街道紀(jì)工委和社區(qū)紀(jì)檢委員第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)查看情況。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,發(fā)現(xiàn)一裝修業(yè)主在公共樓梯道鋪上瓷磚,存在安全隱患。隨后,紀(jì)檢委員聯(lián)合該小區(qū)網(wǎng)格員聯(lián)系該戶業(yè)主,經(jīng)過宣傳引導(dǎo),該業(yè)主也明白其行為違反了《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及相關(guān)社區(qū)公約,了解社區(qū)裝修管理規(guī)定以及違規(guī)裝修可能帶來的嚴(yán)重后果,意識(shí)到鋪瓷磚確實(shí)存在安全隱患,同意立即拆除。并在監(jiān)督下,安排工人拆除了違規(guī)鋪設(shè)的瓷磚,恢復(fù)了樓梯間的原貌,并對(duì)樓梯間進(jìn)行了徹底的清潔與恢復(fù),確保了公共空間的原貌與安全。
“很快就解決了問題,消除了安全隱患,為你們點(diǎn)贊!”居民在平臺(tái)上進(jìn)行了“非常滿意”的評(píng)價(jià)。
小微權(quán)力監(jiān)督“一點(diǎn)通”平臺(tái)是直接對(duì)接群眾,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)監(jiān)督的“探照儀”。近年來,蜀山區(qū)紀(jì)委監(jiān)委持續(xù)加強(qiáng)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)的宣傳推廣應(yīng)用力度, 將其作為推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨向基層延伸的重要抓手,堅(jiān)持目標(biāo)和效果導(dǎo)向,“一盤棋”領(lǐng)導(dǎo)、“一張網(wǎng)”引導(dǎo)、“一條線”督導(dǎo),規(guī)范小微權(quán)力運(yùn)行,推動(dòng)基層落實(shí)責(zé)任、改進(jìn)作風(fēng),解決群眾急難愁盼,努力“讓群眾明白、放心,讓干部清白、安心”。去年以來,蜀山區(qū)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)共受理群眾投訴66件,辦結(jié)率95.5%,群眾滿意度95.87%。
“我們將持續(xù)發(fā)揮小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)作用,以群眾需求為導(dǎo)向,精準(zhǔn)解決群眾‘急難愁盼’問題。堅(jiān)持舉一反三,推動(dòng)治理‘一例’到治理‘一域’,以可感可及的變化提升群眾幸福感和獲得感。”蜀山區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(合肥市紀(jì)委監(jiān)委)
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