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“樓下鄰居夜晚音樂擾民，還有類似震樓器的震動聲，全家都不能休息好，家里還有個小寶寶。希望相關部門幫我解決這個困擾。”近日，合肥市高新區蜀南庭苑居民在基層小微權力“監督一點通”平臺上反映了自己的“煩心事”。
高新區蜀麓中心紀委接到投訴后，立即會同社區工作人員上門走訪了解情況。當日，在高新區蜀麓中心紀委的全程監督與積極推動下，社區聯合高新派出所民警對涉事兩戶居民展開現場調解工作。同時為精準排查噪音根源，工作人員對同單元多家住戶開展走訪調查，最終鎖定噪音傳播路徑。隨后，高新區蜀麓中心紀委會同民警、社區工作人員再次與涉事的兩戶居民面對面溝通，提出鋪設隔音地毯、加裝桌椅防滑墊等“柔性降噪方案”，兩戶居民最終從劍拔弩張到握手言和、互致歉意。
此次噪音問題的成功調解，不僅破解了物理隔音困局，更構筑起鄰里和諧相處的精神屏障。次日，高新區蜀麓中心紀委回訪時，兩戶居民感謝到：“沒想到紀委這么上心，現在心里敞亮了！”投訴群眾也在基層小微權力“監督一點通”平臺上留下了“非常滿意”的評價。
基層小微權力“監督一點通”既是群眾訴求表達的“直通車”，也是紀檢監察精準監督的“探測器”。近年來，高新區紀檢監察工委不斷擴大小微權力“監督一點通”平臺宣傳的廣度和深度，緊盯群眾投訴件受理、轉辦、督辦全過程，將監督效能轉化為基層治理動能。截至目前，高新區基層小微權力“監督一點通”平臺共受理群眾投訴229件，辦結率100%，群眾滿意度98.69%。
“我們要充分發揮小微權力‘監督一點通’平臺作用，持續在平臺宣傳推廣、規范信息公示、辦好群眾投訴上下功夫，用好用足村級監督力量打通基層監督‘最后一公里’”高新區紀檢監察工委相關負責人表示。（合肥市紀委監委）
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