“要切實抓好《信訪工作條例》的學習貫徹，把信訪舉報工作做精、做細、做實，推動黨內監(jiān)督、監(jiān)察監(jiān)督與群眾監(jiān)督密切貫通銜接，奮力開創(chuàng)信訪舉報工作新局面。”黃山市紀委監(jiān)委主要負責同志在理論學習中心組學習會上強調。

今年以來，黃山市紀委監(jiān)委深入貫徹落實黨中央及省、市委關于信訪舉報工作的部署要求，突出工作重點、把準工作方向、完善工作機制，嚴守監(jiān)督執(zhí)紀第一道關口，不斷推進全市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作提質增效。

突出工作重點。圍繞貫徹落實習近平總書記重要講話和指示批示精神、黨中央重大決策部署以及省、市委重點安排方面存在的問題，認真受理辦理相關信訪舉報，特別是聚焦“四風”、金融、疫情防控、教育醫(yī)療、生態(tài)環(huán)保、鄉(xiāng)村振興、糧食購銷、“一改兩為”等方面，認真梳理排查，強化交辦督辦，著力發(fā)現真線索、解決真問題。同時，加強分析研判，深入挖掘信訪舉報背后存在的普遍性突出性問題和體制性機制性政策性問題，有針對性研究提出深化改革、完善制度、強化監(jiān)管的對策建議。

把準工作方向。將“解決問題”作為辦理初信初訪的核心要素，認真傾聽群眾訴求、找準矛盾癥結、精準分辦交辦。壓實首辦責任，對信訪件實行清單化、閉環(huán)式管理，依托檢舉舉報平臺全程追蹤落實，切實提升初信初訪辦理質效。加快重復信訪治理，嚴格落實領導包案工作機制，強化跟蹤調度，確保按時按質交賬。利用紀檢監(jiān)察網站、微信公眾號等媒體，積極做好紀檢監(jiān)察信訪舉報業(yè)務知識宣傳，引導社會大眾形成合理預期，從源頭上提高舉報質量。

完善工作機制。對在辦信訪件開展全面梳理，對流程不規(guī)范、辦理不及時、質量不過硬的，采取催辦、督辦、通報、約談等方式，督促責任單位限時整改到位，確保每一件信訪件流轉可查詢、處置可監(jiān)督、結果可追溯。立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”定位，監(jiān)督推動各級黨委、政府及相關職能部門認真落實接訪下訪、閱辦督辦群眾來信等制度，對在信訪件辦理中不擔當、不作為、失職瀆職的，運用“倒查+問責”機制，嚴肅進行追責問責、通報曝光。

“我們將認真貫徹十九屆六中全會和中央紀委、省紀委全會部署，切實發(fā)揮好信訪舉報政治生態(tài)‘晴雨表’、權力行使‘觀察哨’作用，以涉腐涉紀信訪舉報的高質量辦理，推動我市政治生態(tài)持續(xù)凈化優(yōu)化，為黨的二十大勝利召開營造良好的政治社會環(huán)境?！秉S山市紀委監(jiān)委有關負責人表示。（黃山市紀委監(jiān)委）