安慶市迎江區(qū)紀(jì)委監(jiān)委注重源頭預(yù)防、靶向督辦和動(dòng)態(tài)管理，做深做細(xì)做實(shí)信訪舉報(bào)事項(xiàng)受理處置工作，把好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)第一道關(guān)口，切實(shí)推動(dòng)解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題。

對(duì)標(biāo)對(duì)表優(yōu)化規(guī)范接待場(chǎng)所建設(shè)、完善辦信接訪制度、深化檢舉舉報(bào)平臺(tái)應(yīng)用，做到接訪不走過(guò)場(chǎng)。樹牢“首辦即終辦”責(zé)任意識(shí)，對(duì)待初信初訪第一時(shí)間響應(yīng)，確保不拖延、無(wú)積壓。制定辦理結(jié)果反饋回流工作辦法，強(qiáng)化初信初訪分析研判機(jī)制，對(duì)“三類不受理”實(shí)行“三級(jí)研判”，推進(jìn)重點(diǎn)信訪事項(xiàng)提速辦理。按照“誰(shuí)承辦、誰(shuí)反饋”的原則，由承辦部門自辦結(jié)后10個(gè)工作日內(nèi)，向?qū)嵜e報(bào)人反饋調(diào)查和處理結(jié)果，確保初信初訪辦理件件有回音。今年以來(lái)，提速辦理初信初訪件9件。

“信訪是送上門來(lái)的群眾工作。我們始終堅(jiān)持暢通和拓寬信訪舉報(bào)渠道，完善規(guī)范受理、妥善辦理、跟蹤督辦等流程，嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待群眾來(lái)信來(lái)訪，及時(shí)有效解決群眾合理訴求，切實(shí)發(fā)揮信訪工作橋梁紐帶作用。”迎江區(qū)紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)同志說(shuō)。

迎江區(qū)紀(jì)委監(jiān)委常態(tài)化開展“三訪一督辦”，深入開展信訪積案清倉(cāng)見(jiàn)底行動(dòng)，對(duì)重點(diǎn)案件落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案、攻堅(jiān)督辦、限期辦結(jié)等工作機(jī)制，分類處理化解矛盾。采取委領(lǐng)導(dǎo)包案、定點(diǎn)接訪、重點(diǎn)約訪等方式集中辦理5件重點(diǎn)重復(fù)信訪件，按照“一件一策一方案”制定個(gè)性化任務(wù)清單，實(shí)行按期反饋、定期通報(bào)、限期銷號(hào)的清單化閉環(huán)式管理。做好與信訪人溝通反饋、政策解釋和思想開導(dǎo)工作，推動(dòng)重點(diǎn)信訪件“案結(jié)、事了、息訪”。建立完善上級(jí)交辦和領(lǐng)導(dǎo)批示信訪舉報(bào)件核對(duì)機(jī)制及辦理臺(tái)賬機(jī)制，規(guī)范建立信訪舉報(bào)件移送登記制度。今年以來(lái)，對(duì)上級(jí)轉(zhuǎn)交辦的38件信訪件，按照信訪件舉報(bào)類別建立專門臺(tái)賬，明確專人督查督辦，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，確保及時(shí)分流、提速辦理、按時(shí)反饋。（安慶市紀(jì)委監(jiān)委）