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“兒子的低保金拿到了，前段時間，鎮上還來人慰問我們了！”下塘鎮牌坊村姚莊組的曹大姐對縣紀委監委工作人員說。
今年以來，長豐縣紀委監委對重復信訪件跟進督辦，其中包括曹大姐反映下塘鎮工業園區建設征收集體土地項目補償款未發放到位問題。督查組了解到該戶征地補償款已發放到位，重復信訪原因實為曹大姐家庭生活困難。督查組督促下塘鎮拿出具體解決問題舉措。目前，下塘鎮已為其喪失勞動能力的兒子辦理了農村低保，并代繳城鄉居民基本醫療保險。
信訪工作事關群眾切身利益，事關社會和諧穩定。今年以來，長豐縣紀委監委始終牽掛群眾“憂心的事”，立足職能職責，圍繞督促責任落實、解決合理訴求等方面存在的問題強化監督，著力推動群眾反映的問題件件有著落、事事有回音。
為推動解決責任落實問題，長豐縣紀委監委組建由班子成員帶隊的督查組，對領導接訪下訪、接訪場所設置、接訪人員在崗、包案措施落實、交辦件化解等情況開展明察暗訪，推動各地各單位牢固樹立人民至上的工作理念，落實好《信訪工作條例》。截至目前，全縣成立監督檢查組8個，開展監督檢查20余次，發現并督促整改問題15個。
對重點信訪事項，長豐縣紀委監委持續跟進督辦，成立重點信訪事項督查領導組，對重復信訪事項建立清單臺賬，建立一月一督查、雙周一調度、一案一督辦工作機制，采取聽取事項辦理情況匯報、查閱閉環式辦理材料、走訪約訪信訪人等方式，督促責任鄉鎮、部門拿出推動合理訴求解決的具體舉措，并根據群眾滿意度對賬銷號，進一步解決群眾合理訴求。目前，已納入臺賬清單管理的重點信訪事項共30件，推動解決群眾合理訴求9個。
“今后，我們將嚴查信訪背后的腐敗和作風問題，對‘推拖虛繞’干部，嚴肅問責、定期通報，以干部作風轉變推動信訪問題解決?！遍L豐縣紀委監委相關負責人表示。（合肥市紀委監委）
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