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“平臺顯示你鄉系統上還有件信訪件未簽收，請抓緊時間登錄簽收，做好辦理工作。”這已是信訪室每周的“必修課”。2021年以來，六安市裕安區紀委監委切實做好檢舉舉報平臺建設工作，堅持問題導向，規范平臺運用，有效推動紀檢監察工作高質量發展。
突出業務培訓，學用結合。堅持“業務培訓+實操培訓”，通過微信、現場等線上線下相結合方式，就平臺基層版使用過程中的問題及時開展培訓和指導。組織開展檢舉舉報平臺基層版業務培訓共3次，培訓范圍覆蓋23個鄉鎮街紀（工）委和9個派駐（出）機構共40余人，促進各部門業務人員全面系統掌握檢舉舉報平臺基層版各模塊操作流程，確保基層版用戶真用會用。
突出督查督辦，查改并重。督促各鄉鎮紀委、派駐機構全面開展自查自糾，認真查擺平臺基層版使用存在問題，以查促改，即查即改。采用實地督查、線上檢查相結合的方式，進行實地檢查指導的同時，充分運用檢舉舉報平臺查詢功能，跟蹤查看基層信訪件簽收、辦理情況，發現問題，及時提醒、責令整改，實現上下聯動。今年以來共開展專項檢查1次，日常督查5次，印發通報1期，發現問題18處，已全部整改到位。
突出建章立制，統籌兼顧。自基層版使用以來，該區紀委監委信訪室不斷探索，率先制定了《裕安區紀委監委檢舉舉報平臺基層版信訪舉報模塊使用管理辦法（試行）》，規范使用單位信訪舉報工作辦理流程，實現業務工作線上線下同步運行。同時，信訪室、紀檢監察室及信息技術室等部門強化協作配合，落實常態化監管機制，以平臺基層版為抓手，實行全流程監督指導，進一步規范基層信訪舉報受理辦理工作。
“建設好、應用好檢舉舉報平臺，是落實黨的十九大精神，推動紀檢監察工作高質量發展的重要舉措。今后，我們將進一步發揮檢舉舉報平臺效能，確保平臺真用、管用、好用。”該區紀委監委相關負責人表示。
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