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“沒想到路面這么快就修復好了，在小微權力‘監(jiān)督一點通’服務平臺上反映的問題很快就得到了解決。”阜南縣郜臺村群眾老張高興地說道，并在該平臺上留言“很滿意”。
據(jù)了解，小微權力“監(jiān)督一點通”服務平臺試點工作開展以來，阜南縣紀委監(jiān)委高度重視，以科技化、信息化、數(shù)字化手段為支撐，利用政務服務大廳、智慧村里、政府網(wǎng)站、微信公眾號等政務媒體，發(fā)布服務平臺APP二維碼、網(wǎng)站地址等相關內容，引導群眾通過服務平臺了解村（居）集體“三資”管理使用等情況，為群眾提供監(jiān)督基層公權力運行的便捷通道，搭建了服務群眾的“連心橋”。
“苗集鎮(zhèn)街上（小學旁邊）公共廁所環(huán)境不好，異味大。”......
阜南縣苗集鎮(zhèn)紀委接到群眾投訴后，第一時間轉辦給苗集居委會，要求做好清理工作，定期進行監(jiān)督，提醒有關人員履職盡責。苗集居委會工作人員立即到達現(xiàn)場查看，發(fā)現(xiàn)的確存在衛(wèi)生打掃不及時情況，當即聯(lián)系專職保潔員進行全面清理打掃，并舉一反三、全面自查、常態(tài)督導，形成環(huán)境治理長效機制。
同時，該縣紀委監(jiān)委聚焦群眾操心事、煩心事、揪心事，將“監(jiān)督一點通”服務平臺試點工作與監(jiān)督推動鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接、集體“三資”提級監(jiān)督試點、深化整治群眾身邊腐敗和作風問題相結合，積極運用平臺功能，及時回應群眾關切，切實為民辦實事解民憂 。服務平臺運行以來，累計點擊率62.8萬余次，受理群眾投訴153件，已辦結138件，有效提升了群眾的獲得感、幸福感、安全感。
“要以信息化為推動力，把監(jiān)督融入基層治理的思路，建立覆蓋縣、鄉(xiāng)、村三級監(jiān)督網(wǎng)絡的基層小微權力監(jiān)督平臺，將群眾身邊的問題矛盾及時化解在屬地最小網(wǎng)格內，減少越級訪、重復訪等現(xiàn)象發(fā)生，讓干部感受到監(jiān)督、習慣被監(jiān)督，讓群眾知道監(jiān)督就在身邊、就在平常并參與監(jiān)督，不斷提升監(jiān)督在基層治理中的效能。”該縣紀委監(jiān)委相關負責人表示。（阜陽市紀委監(jiān)委）
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