“您好，這張小卡片上面有營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督舉報(bào)電話(huà)，如果你們企業(yè)權(quán)益受到侵害或者遇到困難，可以直接與我們聯(lián)系。”近日，懷遠(yuǎn)縣紀(jì)委監(jiān)委主動(dòng)“敲門(mén)問(wèn)診”，把營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督專(zhuān)線投訴聯(lián)系卡送到企業(yè)負(fù)責(zé)人手中，讓監(jiān)督和服務(wù)“觸手可及”。

今年以來(lái)，為打造“清而有為”的營(yíng)商環(huán)境，懷遠(yuǎn)縣紀(jì)委監(jiān)委開(kāi)展損害營(yíng)商環(huán)境的形式主義官僚主義問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治，通過(guò)“望聞問(wèn)切”工作法，上下聯(lián)動(dòng)，對(duì)癥下藥，切實(shí)為企業(yè)紓困解難。專(zhuān)項(xiàng)整治開(kāi)展以來(lái)，累計(jì)開(kāi)展督導(dǎo)調(diào)研370余次，深入企業(yè)（項(xiàng)目）700余次。

延伸監(jiān)督觸角，“望”出監(jiān)督重點(diǎn)。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，把監(jiān)督“探頭”架設(shè)到一線，緊盯招商引資、政務(wù)服務(wù)、執(zhí)法監(jiān)管、行政審批、惠企政策落實(shí)等方面工作履職盡責(zé)情況，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)調(diào)研。激活派駐監(jiān)督“脈絡(luò)”，收集涉企服務(wù)不作為、慢作為、亂作為等形式主義官僚主義問(wèn)題線索，列出問(wèn)題清單，精準(zhǔn)施策，打通營(yíng)商環(huán)境“中梗阻”。

深入聯(lián)系企業(yè)，念好“聞”字訣。建立健全領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系重點(diǎn)企業(yè)機(jī)制，開(kāi)展“下沉式”監(jiān)督服務(wù)，與企業(yè)“面對(duì)面”溝通交流、“心貼心”服務(wù)解惑、“肩并肩”共謀發(fā)展。同時(shí)，加強(qiáng)與縣“四最辦”等部門(mén)的日常聯(lián)絡(luò)，強(qiáng)化協(xié)作聯(lián)動(dòng)，督促縣“四最辦”及時(shí)收集涉企問(wèn)題，做好分類(lèi)處置，并及時(shí)反饋辦理結(jié)果，切實(shí)為企業(yè)排憂(yōu)解難。

構(gòu)建企業(yè)“綠色通道”，暢通“問(wèn)”的渠道。在“信、訪、網(wǎng)、電”四位一體監(jiān)督舉報(bào)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，對(duì)損害營(yíng)商環(huán)境的相關(guān)問(wèn)題線索設(shè)置獨(dú)立臺(tái)賬，提升處置質(zhì)效。通過(guò)懷遠(yuǎn)縣紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)、懷遠(yuǎn)發(fā)布微信公眾號(hào)等媒體平臺(tái)推送《致全縣企業(yè)家的一封信》《“96388”營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督專(zhuān)線開(kāi)通》等內(nèi)容，公開(kāi)舉報(bào)渠道，積極營(yíng)造服務(wù)企業(yè)的良好氛圍。

精準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，“切”脈直達(dá)“病灶”。對(duì)損害營(yíng)商環(huán)境的問(wèn)題線索，進(jìn)行動(dòng)態(tài)梳理，做到優(yōu)先處置、嚴(yán)查快處。今年以來(lái)，懷遠(yuǎn)縣紀(jì)委監(jiān)委共梳理排查問(wèn)題線索23件，已辦結(jié)21件，給予黨紀(jì)政務(wù)處分9人，第一種形態(tài)處理12人。同時(shí)，強(qiáng)化以案示警，深化以案促改，加大對(duì)損害營(yíng)商環(huán)境的典型問(wèn)題的通報(bào)曝光力度，充分發(fā)揮用身邊事教育身邊人的警示教育和震懾作用。

“在治標(biāo)的同時(shí)著重治本，對(duì)損害營(yíng)商環(huán)境案件多發(fā)易發(fā)的單位和系統(tǒng)充分利用紀(jì)檢監(jiān)察建議等方式，督促開(kāi)展定向警示教育，強(qiáng)化日常監(jiān)督，深化標(biāo)本兼治，持續(xù)做好‘后半篇文章’，努力打造一流營(yíng)商環(huán)境，栽好梧桐樹(shù)，誠(chéng)引鳳凰來(lái)。”懷遠(yuǎn)縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（蚌埠市紀(jì)委監(jiān)委）