“我們這邊建材街地面破損嚴重，地面瓷磚雨雪天打滑，很多居民都摔過，出行十分不便且存在安全隱患。” 花山區湖東路街道華城社區紀檢委員在走訪小區時，住在國際華城二村的居民向社區紀檢委員反映。

接到居民情況反映后，社區立即行動，不僅派員現場勘查，將損壞情況詳細記錄，同時征求附近居民的意見并反映給相關部門，在各部門的共同努力下，用了僅兩個月的時間，國際華城建材街就完成改造，干凈平整通暢的路面進一步提升了小區的整體形象，為居民創造出更優的出行環境。

今年以來，花山區紀委監委扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，做細做實群眾身邊的紀檢監察工作，通過社區紀檢員隨機走訪居民群眾，聽取居民群眾的意見建議，切實解決群眾急難愁盼問題。“我為群眾辦實事”已成為花山區各社區工作人員的工作理念和服務宗旨，“有事找社區”已成為社區居民的共識。當居民遇到難以解決的困難時，總是會第一時間想起為民辦實事的社區紀檢員。

花山區沙塘路街道花山社區紀檢員在走訪摸排中發現了獨居老人“就餐難”的問題，相關社區黨委根據社區中小區老舊、老年居民多和社區工作的實際情況，創新舉措，凝聚社會力量，采取多種幫扶措施解決該問題。

通過社區黨委的調研走訪、社區網格員和紀檢員的仔細摸排以及社區黨員中心戶、樓棟長等多方力量的積極幫助和支持，確定11名老人和殘疾人為上門開展“愛心送餐”服務的對象，并在轄區內進行了公示。在解放路商圈黨支部和愛心企業的資助下，研究選取了一家有資質且信譽度好的餐飲公司制作午餐，社區成立了在職黨員“芳華”志愿者服務隊，將暖暖的“愛心午餐”及時送到老人和殘疾人手中。“我們會在充分了解老年人的用餐習慣、口味偏好、飲食需求和禁忌的情況下，要求送餐企業盡量做到每餐不重樣、葷素搭配、有飯有湯、清淡可口，讓老人們足不出戶便能享用到營養豐富、美味可口、干凈放心的飯菜，確保他們吃得放心、吃得滿意。”社區相關負責人表示。

“多虧了社區紀檢員的幫助，他們給我們的生活帶來了許多便利。現在，我們遇到困難就找社區紀檢員，很多情況和他們反映就能收到滿意的回復。”花山區紀委監委在回訪時，許多居民表達了對社區紀檢員的感謝。

“有效解決群眾關切是基層工作的重中之重，”花山區紀委監委相關負責人表示，“我們將從進一步提高為民辦事效率、提升服務態度、完善基礎設施建設等多個方面發力，將解決群眾‘急難愁盼’作為重要出發點，深入街頭巷尾、商家店鋪等一線，緊盯群眾關注的熱點難點問題，立足紀檢監察職責，將‘我為群眾辦實事’落到實處。”（馬鞍山市紀委監委）