“有了這個(gè)指南，以后村民們反映問題可方便多啦！”旌德縣三溪鎮(zhèn)路西村村委會主任老蔣一邊張貼信訪指南，一邊感慨地說。

“蔣主任，你貼的是啥啊？”前來村委會辦事的王大媽好奇地問道。

“這是縣紀(jì)委監(jiān)委專門制作的信訪舉報(bào)指南，里面有紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)受理范圍和舉報(bào)方式，告知一些注意事項(xiàng)和信訪人的權(quán)利義務(wù)。”老蔣耐心地解釋道，“您日后要是有問題需要反映，可以打上面的電話。”

自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，該縣紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持把開門接訪、全員接訪、帶信下訪、入戶走訪與“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動緊密結(jié)合起來，聚焦群眾關(guān)心關(guān)注的“急難愁盼”問題，著重發(fā)現(xiàn)解決干部作風(fēng)、便民服務(wù)、惠民惠農(nóng)政策落實(shí)等領(lǐng)域存在的問題，切實(shí)暢通信訪舉報(bào)渠道，跑好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“第一棒”。

“我們把黨史學(xué)習(xí)教育與當(dāng)前的重點(diǎn)工作相融合，統(tǒng)籌調(diào)動縣紀(jì)委監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)班子成員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記和村務(wù)監(jiān)督員的力量，變?nèi)罕娚显L為干部主動下訪，深入一線面對面收集處置苗頭性、傾向性的信訪問題和群眾訴求。”縣紀(jì)委常委、信訪室主任張曉燕介紹說。

在此基礎(chǔ)上，縣紀(jì)委監(jiān)委注重把發(fā)現(xiàn)的問題轉(zhuǎn)化為監(jiān)督效能，及時(shí)將《旌德縣紀(jì)委監(jiān)委信訪舉報(bào)工作指南》《旌德縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)檢舉舉報(bào)受理流程圖》《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)檢舉舉報(bào)受理流程圖》發(fā)放至全縣68個(gè)行政村。同時(shí)，在縣紀(jì)委監(jiān)委機(jī)關(guān)、派駐機(jī)構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委建設(shè)規(guī)范化接訪場所，耐心細(xì)致地做好解釋說明和思想疏導(dǎo)工作，積極引導(dǎo)群眾依法依規(guī)有效舉報(bào)。

此外，縣紀(jì)委監(jiān)委還加強(qiáng)對信訪舉報(bào)件的初始分析研判，精準(zhǔn)甄別和剔除非問題線索類信訪舉報(bào)件，并及時(shí)準(zhǔn)確移送業(yè)務(wù)外信訪件，對內(nèi)容真實(shí)、有成案價(jià)值的線索進(jìn)行分類評定和分類處理，對不實(shí)舉報(bào)進(jìn)行反饋澄清，切實(shí)降低重復(fù)舉報(bào)率。

“全面從嚴(yán)治黨是一個(gè)長期的過程，需要全社會力量共同參與。我們基層紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)更要不斷暢通信訪舉報(bào)渠道，有效凝聚群眾監(jiān)督力量，用好用活傳統(tǒng)舉報(bào)方式，借助新媒體拓展舉報(bào)方式，更好地搭建群眾‘連心橋’、解決群眾煩心事。”縣紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人表示。（宣城市紀(jì)委監(jiān)委）