今年以來(lái)，六安市葉集區(qū)紀(jì)委監(jiān)委聚焦監(jiān)督基本職責(zé)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，持續(xù)深入開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶件下訪工作，增強(qiáng)為民服務(wù)、為基層服務(wù)意識(shí)，指導(dǎo)基層紀(jì)委提高信訪件辦理工作質(zhì)效。

“老先生，我現(xiàn)在把您今天來(lái)訪反映的問(wèn)題再念一遍給您聽(tīng)聽(tīng)，您看對(duì)不對(duì)？根據(jù)您說(shuō)得內(nèi)容我們梳理了一下，您今天來(lái)主要反映了5個(gè)方面問(wèn)題……”每周一和周三由一名區(qū)紀(jì)委監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)班子成員在來(lái)訪接待室值班接訪，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，“零距離”傾聽(tīng)投訴、“零停留”受理信訪、“零利益”服務(wù)群眾。

“截止9月份你鎮(zhèn)紀(jì)委還有2件未辦結(jié)信訪件，針對(duì)反映村主任徐某某的信訪件，建議先從鎮(zhèn)財(cái)政所、農(nóng)經(jīng)站調(diào)取涉及項(xiàng)目資金的資料，再……”今年該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶件下訪的工作，在總結(jié)近三年來(lái)帶件下訪工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合出臺(tái)的《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街）紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作指導(dǎo)的若干意見(jiàn)》，跟蹤督辦、會(huì)商指導(dǎo)信訪舉報(bào)具體轉(zhuǎn)（交）辦件的辦理，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)街紀(jì)（工）委理清信訪舉報(bào)工作思路、找準(zhǔn)存在的問(wèn)題和差距，協(xié)調(diào)解決實(shí)際問(wèn)題。

1-9月，該區(qū)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日值班接訪群眾5批7人次，領(lǐng)導(dǎo)班子成員開(kāi)展帶件下訪15次。通過(guò)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)門接訪、帶件下訪常態(tài)化，及時(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委不斷增強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作規(guī)范化建設(shè)，推動(dòng)基層信訪舉報(bào)工作提質(zhì)增效。（六安市紀(jì)委監(jiān)委）