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利辛縣紀委監委堅持問題導向，聚焦政務服務工作精準靶向監督，督促全縣各級各部門實化細化“六穩”“六保”工作舉措，打通政務服務“最后一公里”。
“最多跑一次”跑出企業獲得感。會同縣“四送一服”辦對全縣政務服務工作進行專項督查，督促有關職能部門為企業提供“一窗口”受理、“一平臺”共享和“一站式”服務。督促進一步完善政務服務大廳功能，加強窗口能力建設，提高辦事效率，讓企業必須到現場辦理的事項實現“最多跑一次”，多次是例外；推進政務服務事項標準化、規范化，持續提升線上辦理率，確保企業“一次上網、事就辦成”。
“服務不打烊”提升群眾滿意度。督促加快推進7×24小時“不打烊”自助服務中心建設，無論工作日還是非工作日，均安排專人實時掌握自助設備運行情況，為辦事群眾提供全天候、全方位的自助渠道政務服務。今年以來，全縣共受理申辦事項64.3萬件，正常辦結61.5萬件，群眾滿意率100%；EMS免費郵寄12.1萬余件，政民互動累計接收回復辦事咨詢4202件。
“監督服務卡”架起政商連心橋。統一制作1300個“營商環境監督服務卡”，集監督、宣教、服務功能于一體，分門別類羅列了10項監督服務內容，舉報電話、舉報郵箱、舉報地址一目了然，釋放出對破壞營商環境的違紀違法行為“零容忍”的信號，努力營造親商清商、尊商護商、務實高效的營商環境，有效提高了經開區企業對黨風廉政建設和反腐敗工作的知曉率和參與度。（亳州市紀委監委）
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