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“公安局上線時市民反映的城北菜市場東頭長期占道經營，影響交通和環境的問題，得到了相關部門的重視，正在逐步解決；縣工商銀行家屬院下水道問題，經過相關單位的努力，已經達成了解決方案……”
為深入貫徹落實習近平總書記關于進一步糾正“四風”、加強作風建設的重要指示精神，加強黨委、政府與人民群眾的溝通，更好地發揮輿論和群眾監督作用，8月下旬，濉溪縣紀委監委、縣委宣傳部、縣委督查考核辦公室聯合主辦《政務直通車》欄目，在縣融媒體中心電視新聞綜合頻道、濉溪人民廣播電臺以及濉溪在線、濉溪發布微信公眾號，“看濉溪”APP同步直播。截至目前，該欄目已播出9期。
該欄目突出“傾聽民聲、解決民困、反映民意、服務民眾”主題，采用直播形式，每期邀請一家縣直單位參與，參加人員由該單位主要領導、分管領導及業務部門人員組成，在節目中進行政策法規宣傳與咨詢，接受投訴、聽取意見。
每期直播結束后，參與部門要填寫《政務直通車》群眾咨詢投訴問題一覽表，交縣委督查考核辦公室及縣融媒體中心備案。直播現場可以解答處理的問題，立即解答處理；直播現場不能夠立即解答處理的，要說明原因并承諾解答處理時限，一般應在一周內把事情調查清楚，把問題處理到位，并把處理情況于下周上線時答復群眾。
對沒有按時解決的問題，按照“屬地管理、分級負責、歸口辦理、誰主管誰負責”的原則，由縣委督查考核辦公室向有關單位和責任部門發出《政務直通車》反映問題交辦函，責成責任單位在1周內將解決處理情況書面報送縣委督查考核辦公室。對敷衍了事、不作為、慢作為造成影響和后果的單位，由縣委督查考核辦公室移交縣紀委監委處理。同時，要求各單位將群眾反映的問題、提出的意見建議作為改進工作的重要依據，補齊漏洞短板，推動工作質效進一步提升。（淮北市紀委監委）
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