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“真沒想到，紀委領導來家里了解情況，沒多久就把問題給解決了。”一信訪人反映的問題得到解決后興奮之情溢于言表。
9月份以來，樅陽縣紀委監委把主題教育調查研究與正在開展的深化“信訪攻堅月”專項行動結合起來，變被動接訪為主動下訪、約訪，通過抓重點帶一般、抓日常嚴經常，推動信訪問題的化解。
設立“流動工作室”，面對面化解。對篩選出問題反映最為集中的5個鄉鎮，實行“一個鄉鎮一名下訪領導”工作機制，在5個鄉鎮設立市紀委領導“流動工作室”，通過開門接訪、主動約訪、帶案下訪的方式，面對面為群眾解決問題。聯系鄉鎮紀檢監察室通過協同調研、召開推進會議、上報分析報告等形式，切實做好信訪問題化解工作。同時結合涉黑涉惡、扶貧領域、官僚主義形式主義等熱點問題，分析研判本地區政治生態，發揮信訪舉報作為領導決策“情報部”的作用。
實行“包保責任制”，接訪全覆蓋。對涉黑涉惡及保護傘問題等10個領域問題分類分析，對19 個鄉鎮22個重點村（居）信訪件進行梳理，由縣委領導班子成員逐一包保，包保責任制在紀檢監察信訪領域實現全覆蓋。對上級紀委監委交辦件、群眾反映強烈的涉黑涉惡和扶貧領域腐敗問題信訪件、重復訪問題突出的重點信訪件，由縣紀委領導班子成員及各紀檢監察室包保，逐案制定化解方案。各聯系紀檢監察室對應指導鄉鎮查信辦案，讓鄉鎮紀委真正行動起來，形成市縣鎮三級合力攻堅態勢。
優化“帶案下訪制”，破解重復訪。領導帶案下訪機制明確規定，包案領導負責接待上訪群眾，采取接訪、約訪、帶案下訪三結合方式，參與對重大疑難信訪案件的處理。對一般性問題，通過約談交辦、發函督辦，交鄉鎮紀委進行查辦；對性質嚴重、影響惡劣、群眾反映強烈的典型問題，由縣紀委直接查辦。堅持協作查信辦案機制，“縣鄉聯動、鄉鎮協作”平臺統一調度本片區紀檢力量，彌補鄉鎮辦信辦案力量的不足。對群眾反映的問題，能及時辦理的當場予以解決；對不能當場解決的信訪問題，提出擬辦意見，并安排好帶案回訪、下訪工作，化解基層重復訪、疑難訪信訪積案問題。（銅陵市紀委監委）
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