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“我腿腳不好，出不了遠門，現在你們主動來了，我把問題直接反映給你們，真是太方便了！”這是來安縣紀委監委深入半塔鎮羅莊村開展巡回大接訪活動的一個場景。
為打通服務群眾“最后一公里”，該縣變坐等接訪為主動下訪，開展巡回大接訪活動，聚焦涉及扶貧領域腐敗和作風問題、涉黑涉惡腐敗和“保護傘”等群眾身邊不正之風問題，深入信訪量大、查處問題多、重復訪越級訪突出的鄉鎮、村組，通過現場接訪、組織座談、問卷調查、實地走訪等形式，面對面交流、心貼心溝通、零距離接觸，讓干部多走路，群眾少跑路，切實把問題化解在基層、把矛盾消除在萌芽狀態、把困難解決在群眾家門口。
為了不留信訪“尾巴”，該縣嚴把“五關”，全面提高信訪舉報辦理質效。研判關，即認真分析反映問題性質、內容及被反映人職務職級等情況，嚴格按干部管理權限處置信訪件；轉辦關，即建立管理臺帳，編號登記，即收即轉，專人管理，專檔保管；辦理關，即落實包案責任，明確責任人員、辦理要求和辦結時限，一包到底；督辦關，即全程跟蹤，動態督辦，定期對賬，銷號辦結，做到去向清、狀態明；反饋關，即全面落實實名舉報必須反饋要求，對群眾反映強烈、社會關注度高、多次重復舉報的，通過召開會議公開反映問題及調查處理情況，現場答疑，評議質詢，用證據、事實和處理結果打開群眾“心鎖”。
據悉，活動中，共接待群眾36人次，收集黨風廉政建設意見建議5條，答復政策咨詢14個，受理信訪舉報12件，在群眾中產生了積極影響，取得了良好的社會效果。（滁州市紀委監委）
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