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今年以來，泗縣紀委監委堅持把信訪舉報作為開展監督執紀工作的第一道關口，立足本地工作實際，進一步暢通舉報渠道、規范接訪約訪、加大督辦力度，確保件件有著落、事事有回音。
暢通信訪舉報渠道，提高辦信接訪質量。繼續暢通來信、來訪、來電和網絡等舉報渠道，組織開展紀檢監察干部集中下訪活動，廣泛收集問題線索，做好初信初訪問題處置，充分發揮問題線索主渠道作用。按照《泗縣紀委監委信訪舉報件受理辦理辦法》要求，由信訪舉報部門統一歸口受理、接收、管理紀檢監察業務范圍內的信訪舉報件，嚴格按照“屬地管理、分級負責”的原則移送本機關有關部門進行處置。
規范領導接訪約訪，解決一批信訪積案。規范群眾來訪登記，接訪領導按時到縣群眾來訪接待中心接待群眾。定期梳理重點重復訪信訪舉報，實行領導包保責任制，協調包保領導適時約訪反映人，了解反映人訴求，下大力氣解決重復信訪舉報問題。對于實名舉報件，承辦部門要第一時間與反映人聯系，告之處置情況。信訪件辦結后要及時將結果告知反映人，當面向反映人反饋辦理情況。
加大信件督辦力度，提高案件辦理質量。對轉辦的信訪舉報件，實行電話、書面發函、定期召開調度會、審核復查重要信訪舉報件辦理卷宗材料等方式進行督辦。堅持“一案雙查”，特別是辦結后仍越級訪、重復訪的問題，排查一批，分析原因，進行復查。對不實舉報甚至惡意舉報進行堅決打擊，為敢于擔當的好干部撐腰鼓勁，切實做到案結事了。（宿州市紀委監委）
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