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今年以來，固鎮(zhèn)縣紀委監(jiān)委聚焦監(jiān)察體制改革后的信訪舉報工作新要求，堅持并完善“1234”工作法，跑好正風反腐“第一棒”。
堅持“一個口子進出”。高度重視信訪舉報問題線索“主渠道”作用，嚴格按照“一個口子進，一個口子出”的原則，暢通“信、訪、電、網(wǎng)”舉報渠道，全方位收集好信訪舉報線索，確保應(yīng)收盡收。今年以來，共受理信訪舉報478件次，其中，轉(zhuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直單位辦理298件次，轉(zhuǎn)案件監(jiān)督管理室180件次。
嚴守“兩項紀律”。配齊配強信訪工作隊伍，要求工作人員嚴格遵守工作紀律和生活紀律，對信訪舉報件的接收、登記、存儲、流轉(zhuǎn)和辦理等全過程嚴格把關(guān)，堅決防止遺失、隱匿、丟棄、擅自銷毀舉報件或壓件不辦、泄露舉報人信息等違規(guī)行為的發(fā)生。
做好“三本臺賬”。建立信訪舉報臺賬、督辦臺賬和扶貧領(lǐng)域?qū)ｍ椗_賬，實行快批快轉(zhuǎn)、動態(tài)跟蹤、銷號式管理，對辦理情況及時進行補錄，確保問題線索不遺失，運轉(zhuǎn)軌跡一目了然。明確專人負責系統(tǒng)信息錄入，嚴格按照要求準確錄入相關(guān)信息，確保不錯不漏。
嚴把“四個環(huán)節(jié)”。從受理、轉(zhuǎn)辦、把關(guān)、反饋等環(huán)節(jié)規(guī)范辦理流程，建立完善督查督辦制度，對轉(zhuǎn)辦基層的舉報件，通過電話督辦、實地督辦、通報督辦等方式，提高轉(zhuǎn)辦件辦理效率。今年以來，開展電話督辦30次，下發(fā)督辦函16件，實地督辦指導(dǎo)5次。（蚌埠市紀委監(jiān)委）
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