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按照省市紀委安排部署,鳳臺縣紀委監(jiān)委積極行動,精心部署,細化措施,明確責任,扎實開展重復信訪舉報問題專項治理工作,著力解決一批重復信訪舉報和疑難信訪積案,取得較好效果。
全面梳理排查,建立專門臺賬。制定專項治理工作實施方案,緊緊圍繞扶貧攻堅、掃黑除惡、民生資金、“三資”管理、征地拆遷、教育醫(yī)療、生態(tài)環(huán)保、作風建設等領域問題,全面梳理2016年9月以來群眾反映強烈、重復次數(shù)多、久拖不決的紀檢監(jiān)察業(yè)務范圍內重復舉報問題,重點排查 “案結事未了”、“結案仍在訪”的信訪積案,逐件登記造冊,建立專門臺賬,明確工作重點、責任單位、責任人、辦理時限,逐件落實處理,做到底數(shù)清、情況明、責任實。目前,共梳理并上報10件重點重復信訪舉報件。
堅持法治思維,依法依規(guī)辦理。運用法治思維和法治方式,不斷規(guī)范基層群眾初信、初訪等工作機制,依法依規(guī)及時就地解決群眾重復信訪舉報問題。對重復舉報件中反映的問題屬于紀檢監(jiān)察業(yè)務范圍內的,認真調查處置,做好回訪反饋工作;對反映中涉及的業(yè)務范圍外問題和個人訴求,耐心做好解釋疏導工作;對反復舉報、惡意舉報、越級上訪,不聽勸導、擾亂公共秩序、妨害公共安全的,配合有關部門依法糾正、嚴肅處理,引導群眾依法依規(guī)文明有序理性信訪,切實維護正常的信訪秩序和信訪人的合法權益。
強化責任落實,實行領導包案。成立重復信訪舉報件清理工作領導小組,主要領導牽頭負責,分管領導直接協(xié)調,認真落實領導接訪和包案制度,建立 “一個重復信訪案件、一名包案領導、一個辦理方案”工作機制,嚴格按照“誰包保、誰負責”原則,對10件重點重復信訪舉報件逐件明確包案領導,逐件定制工作方案,逐件明確包保責任,逐件簽訂責任書,逐件進行現(xiàn)場交辦,逐件實行銷號管理,推動重復訪舉報問題及時有效解決。截至目前,已立案審查3件,原已結案正在復查4件,正在通過約訪等途徑化解3件。
加強動態(tài)管理,加大督辦調度。建立完善縣鄉(xiāng)村三級聯(lián)動專項治理工作格局,縣紀委監(jiān)委先后召開4次調度會,聽取匯報,提出具體要求,現(xiàn)場盤點推進,確保快查快結。包案領導定期接訪、下訪、約訪、回訪,多方面、多層次、經常性調度,面對面聽取信訪人訴求,幫助尋找問題癥結,制定化解措施,做好政策解答。縣紀委監(jiān)委信訪室對照專項治理工作臺賬,對即將到期仍未辦結的,及時催辦督辦,不定期不定方式對承辦單位(部門)專項治理工作進行抽查督辦,確保專項治理工作扎實有序推進。(淮南市紀委監(jiān)委)
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