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懷寧縣紀委監(jiān)委暢通信訪舉報渠道，準確把握受理范圍，履行好信訪舉報工作職責，不斷提升信訪舉報工作規(guī)范化水平。今年1-4月份，共受理信訪舉報161件次，同比增長33%。
精準受理。結合監(jiān)委新職能，制作新版《信訪舉報指南》，重點就國家監(jiān)察體制改革后紀檢監(jiān)察機關信訪舉報受理范圍，業(yè)務外問題歸類及解決途徑等做進一步明晰，并在懷寧紀檢監(jiān)察網(wǎng)、信訪接待場所公布，引導群眾依法、有序、如實舉報。印發(fā)宣傳材料，宣傳紀檢監(jiān)察機關信訪舉報受理范圍、舉報方式、處置程序等內(nèi)容，重點做好公職人員全覆蓋后新增受理范圍的宣傳解釋。
精準處置。落實信訪舉報歸口受理機制，委領導、各室部收到的信訪舉報件統(tǒng)一移送信訪室登記受理，實現(xiàn)“多個渠道進水、一個池子蓄水”。每周召開專題會議，按四類處置方式對信訪件進行處置，重要信訪件即收即辦，及時處置。對涉及脫貧攻堅、信訪維穩(wěn)、污染防治、重大任務落實、八項規(guī)定精神、涉黑涉惡等領域的信訪件，重點排查，優(yōu)先處置。
精準督辦。印發(fā)《關于定期填報監(jiān)督執(zhí)紀問責有關情況的通知》，由機關各室部每半月填報《信訪件及問題線索辦理情況登記表》，反饋給信訪室，信訪室定期梳理、制作《未結信訪件督辦表》，與承辦單位核賬、銷賬，使信訪舉報的受理、辦理、處置等全流程形成閉環(huán)。每季度對信訪舉報件的辦理情況進行通報，并將通報情況納入年終考核。（安慶市紀委監(jiān)委）
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