近日，滁州市紀(jì)委把領(lǐng)導(dǎo)“帶案下訪”作為化解矛盾、為民服務(wù)的重要手段，堅(jiān)持深入群眾，傾聽群眾訴求，直面群眾反映的突出問題，努力把矛盾糾紛化解在基層，把問題解決在當(dāng)?shù)兀畲蟪潭葘?shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好群眾的根本利益。

梳理問題建立臺(tái)賬。梳理排查出37件信訪突出問題，由市紀(jì)委監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)班子成員一對(duì)一聯(lián)系8個(gè)縣（市、區(qū)）和市經(jīng)開區(qū)，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪包案處理。同時(shí)將領(lǐng)導(dǎo) “帶案下訪”工作與開展黨的十九大精神宣講、信訪調(diào)研、以及化解矛盾結(jié)合起來。著力排查一批涉及群眾利益的熱點(diǎn)問題，化解一批長期未解決的疑難問題，解決一批群眾反映的突出問題，切實(shí)提升群眾滿意度。

直面問題帶案下訪。包案領(lǐng)導(dǎo)深入聯(lián)系地區(qū)，與群眾面對(duì)面交流，認(rèn)真傾聽信訪人訴求，詳細(xì)了解信訪反映問題，聽取縣（市、區(qū)）紀(jì)委信訪處理情況，找準(zhǔn)問題癥結(jié)。對(duì)于合理合法訴求，按三轉(zhuǎn)要求，移交并督促有關(guān)部門及時(shí)解決；對(duì)于不合理要求，耐心做好政策解釋和思想安撫工作；針對(duì)群眾反映的涉農(nóng)領(lǐng)域的典型問題，一案一方案，推動(dòng)有關(guān)問題及時(shí)妥善處理，堅(jiān)決維護(hù)群眾切身利益。

跟蹤督辦解決問題。始終堅(jiān)持問題不查清不放過、矛盾不解決不放過、處理不恰當(dāng)不放過、措施不落實(shí)不放過和群眾不滿意不放過的“五不放過”標(biāo)準(zhǔn)。包案領(lǐng)導(dǎo)對(duì)案件查處的重要環(huán)節(jié)進(jìn)行督查、督辦。對(duì)已辦結(jié)的信訪案件，包案領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)查組通過信訪工作“回頭看”，回訪信訪人，聽取反映人對(duì)調(diào)查處理結(jié)果的意見，了解其思想動(dòng)態(tài)等情況。截至目前，已全部結(jié)案，并對(duì)2件進(jìn)行回訪，“帶案下訪”成效明顯。（滁州市紀(jì)委）