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“這個平臺太棒啦！對安裝路燈這個事我起初并沒抱希望，在村里廣播上經常聽到這個平臺，我就抱著試一試的心態，把俺莊沒有路燈的事在平臺上反映了一下，沒想到你們這么重視，短短幾天，路燈就已經開始安裝了，實在太感謝你們啦！”在界首市蘆村鎮均張村，群眾張某某面對上門回訪的鎮紀委工作人員高興地說道。
近日，該市蘆村鎮紀委在基層小微權力“監督一點通”平臺收到這樣一條群眾的投訴，“沒有路燈給我們帶來太多不便，小孩上學放學都不安全，請問什么時候能給我們村裝上路燈”。群眾利益無小事，接到投訴后，蘆村鎮紀委高度重視，及時聯系包村干部及村干部到現場了解情況，通過實地查看、走訪群眾發現，未安裝路燈的路段是均張村張寨、楊莊、任莊三個自然村通往鎮上的必經之路，雖然村里已經將加裝路燈納入工作計劃，但是由于資金問題，遲遲沒有安裝，且該路段兩側都是農田，夜晚沒有路燈確實存在一定的安全隱患。
了解情況后，該鎮紀委及時向鎮黨委政府反映，積極協調項目資金，均張村又通過村集體自籌，依托“一事一議”項目，共計籌款4.4萬元購買路燈40盞，目前路燈正在安裝中。最終，群眾也在平臺上給出了“非常滿意”的肯定評價。
自基層小微權力“監督一點通”平臺上線以來，該市紀委監委不斷創新宣傳方式方法提高監督平臺的知曉率和參與度，積極統籌協調基層監督力量，探索建立“受理、專辦、督辦、回訪”全過程閉環管理機制，確保群眾“急難愁盼”問題得到及時高效解決，切實增強群眾的獲得感、幸福感和安全感。截至目前，平臺訪問量已達556萬人次，公示信息932萬條，收到群眾投訴669件，辦結648件，辦結率96.86%，滿意度達97.87%。
“民之所憂，我之所思；民之所思，我之所行。”該市紀委監委相關負責人表示，將不斷提高群眾參與監督的積極性，持續發揮小微權力“監督一點通”平臺作用，妥善處置群眾訴求，嚴把結果回復關，讓問題發現在基層、解決在基層，將群眾的“需求清單”轉化為“滿意清單”。（阜陽市紀委監委）
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