“稅務(wù)巷內(nèi)老柳樹倒塌，壓在了天然氣管道上，存在安全隱患，希望能及時處理一下，保障我們附近居民的生活安全。”日前，壽縣壽春鎮(zhèn)新民社區(qū)一位居民通過基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺反映了上述問題。

接到群眾訴求后，壽春鎮(zhèn)紀委第一時間將居民反映的問題轉(zhuǎn)至新民社區(qū)督促辦理。社區(qū)隨即安排工作人員趕赴現(xiàn)場核查，發(fā)現(xiàn)確實存在反映的情況,并立即與中燃公司聯(lián)系。當天，社區(qū)就安排人把倒塌的樹木鋸斷挪走，將現(xiàn)場清理干凈；中燃公司工作人員對燃氣管道進行了檢修，消除了安全隱患，保障了居民用氣安全。

據(jù)了解，稅務(wù)巷位于壽春鎮(zhèn)老城區(qū)，人員居住密集，日常管理難度較大，容易出現(xiàn)安全隱患。為推動基層社會治理精細化規(guī)范化，壽春鎮(zhèn)黨委舉一反三，督促各社區(qū)利用每月主題黨日，常態(tài)化開展“我為群眾辦實事”“社區(qū)吹哨、黨員報到”等活動，建立“鄉(xiāng)鎮(zhèn)—村（社區(qū)）—網(wǎng)格—樓棟（街巷）”工作體系，通過網(wǎng)格員分片包干、樓棟長逐戶上門等方式，仔細排查室內(nèi)外電器、線路是否存在老化等安全隱患；在小區(qū)樓棟口、各街區(qū)巷口等張貼安全知識宣傳明白紙，提醒大家安全用火、用電、用氣。同時，充分利用“智慧壽春”“淮南e治理”等多種平臺，廣泛收集居民急難愁盼問題，加強對基層社區(qū)網(wǎng)格化智慧化監(jiān)管，及時化解潛在風險隱患。

自基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上線以來，壽縣紀委監(jiān)委將平臺建設(shè)與為民辦實事、整治群眾身邊腐敗和作風問題等工作相結(jié)合，緊盯群眾訴求辦理、基層小微權(quán)力運行、職能部門責任落實，開展監(jiān)督檢查，嚴肅查處侵害群眾利益的不正之風和腐敗問題。今年以來，平臺共受理群眾投訴254件，已辦結(jié)248件，辦結(jié)率達到97.64%，滿意度達98.35%。

“群眾訴求一鍵辦理，安全保障成色更足。平臺是群眾參與監(jiān)督、反映問題的渠道，更是紀檢監(jiān)察機關(guān)向基層延伸監(jiān)督觸角的有力抓手。下一步，我們將繼續(xù)發(fā)揮好平臺在推動全面從嚴治黨向基層一線、群眾身邊延伸的作用，織密監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，用實實在在的工作成效，努力提高群眾的獲得感、幸福感、安全感。”縣紀委監(jiān)委相關(guān)負責人表示。（淮南市紀委監(jiān)委）