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“您好，您反映的問題我們已關注。由于該處路口位置偏低且沒有排水口，所以導致雨天積水。經協商，決定由村委會和銀行共同出資，盡快組織施工安裝排水井，感謝您的監督！”裕安區青山鄉青山村潘先生正在向其他村民展示自己收到的回復，“以后遇到困難，都可以通過這個平臺反映問題，解決問題快得很！”
日前，裕安區青山鄉青山村潘先生通過小微權力“監督一點通”平臺反映，當地農商行門口路面的下水道堵塞，下雨后積水嚴重，既影響道路交通，還有重大安全隱患。接到投訴后，該區紀委監委及時對接青山鄉紀委，要求高度重視，跟進解決群眾反映的問題,保障群眾生命財產安全。
青山鄉紀委根據反映的內容立即與青山村取得聯系，并與該村工作人員一同前往農商行門前實地查看。經了解，在農商行改建時，由于施工方疏忽，導致在該處路口未設置排水口。了解清楚問題后，青山鄉紀委隨即組織青山村和青山農商行共同商討解決方案。最終決定由村委會和銀行共同出資安裝排水井，并在施工完成后，三方共同檢驗工程質量，確保后續不再出現積水問題。“從反饋問題到解決問題，只要兩三天，效率很高，以后雨天出門也不用害怕打滑了，小微權力‘監督一點通’這個平臺真是好，能幫老百姓實實在在解決問題。”青山村潘先生在接到該區紀委監委工作人員回訪電話時滿意地說道。
自小微權力“監督一點通”平臺上線以來，裕安區紀委監委精心謀劃部署，先后制定平臺建設操作指引、考評辦法等規章制度，貫通銜接、形成體系，有力推動了平臺的規范運作、有序推進。截至目前，裕安區小微權力“監督一點通”平臺累計訪問1149萬人次，受理在線投訴4396件，辦結4384件，滿意率達96.35%。
“下一步，我們將持續關注群眾‘急難愁盼’問題，暢通投訴監督渠道，讓‘指尖’監督直達群眾‘心尖’，將更多的實事好事辦到群眾的心坎里。”該區紀委監委相關負責人表示。（六安市紀委監委）
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