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“謝三村北區老舊小區停車位改造占用了我們居民出行的道路，希望街道、社區有關部門考慮百姓需求，合理規劃出方便居民生活出行的道路。”近日，淮南市謝家集區謝三村街道金石社區居民吳某通過小微權力“監督一點通”平臺進行了投訴。
接到投訴后，謝家集區紀委監委第一時間聯系謝三村街道紀工委，組織人員前往現場查看，并與投訴人取得了聯系。經實地查看，吳某反映的停車位改造占用居民出行的道路，實際是有些居民為了出行方便自行在綠化帶上修建的小路，而現在謝三北區為了美化環境，統一管理，同時為了解決居民普遍反映的停車位少問題，正在進行停車位改造建設。
了解情況后，街道紀工委積極聯合金石社區工作人員同謝三北區東華物業公司、老舊小區改造施工方進行了溝通協調，考慮到北區為老礦區職工居住地，老年人居多，為了方便群眾出行，在不影響停車位改造的情況下，爭取為居民新規劃一條美觀合規的步道。一周后，吳某樓前新的步道修建完成。
“沒想到在‘監督一點通’平臺上反映問題后這么快就得到回應，當天就有工作人員來核實調查，還能考慮到我們居民的需求給出最佳的解決方案，沒幾天路就修好了。你看，現在我們出行方便多了，而且這路更平坦美觀，大家都很高興，尤其是老年人！”面對區紀委監委工作人員的現場回訪，吳某開心地說。
群眾的需求就是我們工作的方向，自小微權力“監督一點通”上線以來，謝家集區紀委監委始終以提高群眾滿意度為目標，有效規范基層小微權力運行，解決群眾急難愁盼。截至目前，平臺訪問量640萬余人次，發布信息926581條，注冊用戶109153人，平臺內受理群眾投訴舉報172件，已辦結168件，滿意度99.76%。
“下一步，我們將持續關注老百姓需求，大力推進平臺在日常監督、為民服務等方面的使用率，讓群眾急難愁盼的問題‘有地方說，有部門辦’，更好地服務群眾、促進基層治理。”謝家集區紀委監委相關負責人表示。（淮南市紀委監委）
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