“近來，我們多次收到程某有關問題的匿名信訪舉報，對此，我們認真地調查核實，并由第三紀檢監察室復核復查，今天專門召開會議向大家公開反饋核查結果……”近日，一場別開生面的會議在鳳陽縣農業農村局召開。

原來是縣紀委監委駐農業農村局紀檢監察組會同第三紀檢監察室召開匿名舉報公開反饋會，公開通報了舉報信中反映問題的調查處理情況，并對疑問現場解答。

自去年9月以來，鳳陽縣紀委監委陸續收到15件關于程某的匿名重復舉報，均反映其長期占用管理服務對象車輛、挪用職工績效工資、貪污拆遷工作經費等問題。

“對于這種異常匿名重復舉報，必須查明事實，還原真相，追根溯源，才好對癥下藥……”該縣紀委監委相關負責人表示。

駐農業農村局紀檢監察組通過調閱資料、走訪調查、談話詢問等方式開展核查，第三紀檢監察室審核把關，發現反映問題與事實嚴重不符。

由于匿名舉報無法直接向舉報人進行精準反饋，容易使人產生有舉報、無回音的誤解，而導致重復舉報發生，經多方溝通、分析研判，核查組決定在該單位召開公開反饋會，公開反饋核查處理情況，現場釋疑解惑；同時，宣傳學習檢舉控告相關知識，鼓勵實名舉報，號召通過正規渠道、正確方式表達合理合法訴求。

通過此次公開反饋，既徹底化解了舉報人心中疑慮，也打消了干部、群眾對程某的不良猜測，還清白者清白，為擔當者擔當，讓監督執紀有硬度更有溫度。此后，未再收到程某相關問題的信訪舉報。

據悉，為破解匿名重復舉報難題，鳳陽縣紀委監委立足職能職責,提升審查調查工作質效,不斷創新工作方式方法，積極探索公開反饋機制，在查清事實的基礎上，以召開現場公開反饋會的形式，主動公開調查處理結果，及時回應關切，靠前接受監督，積極打破匿名舉報的反饋壁壘，有效避免重復訪、越級訪發生。

“信訪是送上門的群眾工作。通過匿名舉報公開反饋，及時有效回應群眾關切，既保障了群眾的知情權、監督權，更倒逼監督執紀工作提質增效?！痹摽h紀委監委相關負責同志表示，“下一步，我們將繼續做好信訪舉報工作‘后半篇’文章，不斷完善匿名舉報反饋機制，扎實核查、公開反饋、現場答疑，從源頭上化解重復舉報，為擔當者擔當、為干事者撐腰，努力營造風清氣正的干事創業氛圍?！保ǔ菔屑o委監委）