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“您好洪先生，我是店前鎮紀委工作人員，您在小微權力‘監督一點通’平臺上反饋的山塘護欄問題，正在修整安裝中，您可以登錄平臺查看具體照片，后續如有任何疑慮歡迎您再次通過平臺反饋或直接撥打我們的監督電話……”近日，岳西縣店前鎮紀委工作人員開展電話回訪。
“山塘護欄開始安裝的第一天，在家的老父親就已經打電話跟我說了，非常感謝你們。”電話中，該鎮前河村村民洪某感謝地說道。
今年的4月1日，店前鎮紀委工作人員在瀏覽小微權力“監督一點通”平臺時發現這樣一條投訴，“家門口的山塘已修建多年，但一直無防護欄，存在安全隱患，請求領導協調解決。”
收到該投訴后，該鎮紀委工作人員隨即趕赴前河村，通過實地查看，得知該村民反饋確實屬實。
“你村洪灣組一山塘已經修建多年，為何一直不修建護欄?”鎮紀委工作人員來到前河村村委了解情況。
“該山塘是2019年整修加固的，前幾年一直沒有多少水，所以沒有安裝護欄，從去年下半年開始，該山塘開始蓄水灌溉，我們也在積極爭取安裝護欄，但由于指標、資金等問題，一直沒有落實……”了解情況后，店前鎮紀委決定將該護欄安裝問題提請縣紀委監委第五紀檢監察協作區，請求監督協助解決。
“護欄的安裝涉及群眾的居住安全，必須立刻解決!”該協作區負責人了解情況后高度重視。兩日后，該協作區負責人召集店前鎮政府、鎮農業中心、鎮財政所等職能部門工作人員，召開座談會，共同協商解決此問題。經過充分溝通協商，決定由店前鎮人民政府將該護欄安裝工程列入今年的農田水利基礎設施建設項目庫，財政部門給予資金支持，盡快實施安裝，保障周邊村民的居住安全。監督推動下，6月25日，護欄安裝工程正式開工，周邊村民紛紛拍手叫好。
“我們會全程跟進監督，確保護欄安裝工程保質保量盡量完工。”該縣紀委監委第五紀檢監察協作區負責人說道。這是該縣紀委監委充分利用小微權力“監督一點通”平臺幫助群眾解決“急難愁盼”的一個縮影。自該平臺上線以來，該縣各級紀檢監察組織堅持以人民為中心，以辦理好群眾投訴件為切入點，充分發揮監督保障執行、促進完善發展作用，真正將一件件民生實事辦在群眾心坎上。截至目前，該平臺累計訪問量突破1000萬人次，共受理投訴282件，已辦結281件，群眾滿意率96.34%。（安慶市紀委監委）
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