“劉廟村三校路口兩年前因線路施工切開(kāi)路面，直到現(xiàn)在沒(méi)有復(fù)原。群眾每天接送孩子上學(xué)騎車路過(guò)非常顛簸，增加了安全隱患。”近日，霍邱縣小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)接收到了這樣一件投訴。

群眾利益無(wú)小事。道路不平通行難，這是與群眾生活密切相關(guān)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。霍邱縣紀(jì)委監(jiān)委隨即將投訴件交辦給范橋鎮(zhèn)紀(jì)委，督促其聯(lián)系劉廟村村委核實(shí)情況，同時(shí)向該鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)反饋，要求盡快修復(fù)路面，及時(shí)解決群眾急難愁盼。事后，范橋鎮(zhèn)舉一反三，組織工作人員對(duì)全鎮(zhèn)所有損壞路段進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，全部進(jìn)行修復(fù)，確保群眾出行暢通無(wú)阻。

“路面平坦了，出行方便多了，我這心里也舒坦了。非常感謝‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)！”日前，在接到范橋鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員回訪電話時(shí)，投訴人王先生高興地說(shuō)。

近年來(lái)，該縣紀(jì)委監(jiān)委聚焦主責(zé)主業(yè)，充分發(fā)揮基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)作用，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，以信息化推動(dòng)監(jiān)督下沉，融入基層治理，解決群眾急難愁盼問(wèn)題。截至目前，全縣共錄入公示小微權(quán)力運(yùn)行過(guò)程和結(jié)果信息28.9萬(wàn)條，注冊(cè)用戶21.5萬(wàn)個(gè)，平臺(tái)訪問(wèn)量1172.6萬(wàn)次，受理各類投訴1005件，辦結(jié)985件，群眾滿意度97.95%。

“傾聽(tīng)群眾呼聲,回應(yīng)群眾關(guān)切,是紀(jì)檢監(jiān)察工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我們將持續(xù)發(fā)揮平臺(tái)溝通服務(wù)群眾的橋梁作用，讓群眾真實(shí)感受到便民服務(wù)的溫度。”該縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（六安市紀(jì)委監(jiān)委）