“沒(méi)想到在平臺(tái)上反映的問(wèn)題，第二天就得到了解決。原先亂堆亂放的施工器材，現(xiàn)在都被整理的干干凈凈，我們的心情也更舒暢了。”霍山縣單龍寺鎮(zhèn)東風(fēng)橋村群眾張某在該鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員回訪時(shí)露出了滿意的笑容。

不久前，該縣單龍寺鎮(zhèn)有群眾在小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)反映，六安東石筍220KV變電站110KV送出項(xiàng)目建設(shè)的施工單位在該村租賃場(chǎng)地施工時(shí)，建設(shè)器材在公共區(qū)域亂堆亂放，給周邊村民的正常出行和生活環(huán)境帶來(lái)了影響。

接到群眾投訴后，單龍寺鎮(zhèn)紀(jì)委立即響應(yīng)，第一時(shí)間向東風(fēng)橋村進(jìn)行反饋，要求該村“三員”及村“兩委”負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查核實(shí)。經(jīng)了解，群眾在平臺(tái)上反映的情況確實(shí)存在，東風(fēng)橋村工作人員當(dāng)即聯(lián)系項(xiàng)目施工單位，要求立即進(jìn)行整改。第二天，施工單位便對(duì)在公共區(qū)域亂堆亂放的施工器材進(jìn)行了整理、清除，該區(qū)域恢復(fù)了往日的干凈整潔。與此同時(shí)，該縣單龍寺鎮(zhèn)紀(jì)委以此次投訴為契機(jī)，舉一反三，要求鎮(zhèn)相關(guān)責(zé)任部門對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)的亂堆亂放等問(wèn)題進(jìn)行全面排查。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，能現(xiàn)場(chǎng)解決的立即現(xiàn)場(chǎng)解決；不能現(xiàn)場(chǎng)解決的，建立“問(wèn)題清單”督促限期整改，進(jìn)一步改善提升人居環(huán)境。

自小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線以來(lái)，霍山縣紀(jì)委監(jiān)委深化平臺(tái)運(yùn)用，在解決群眾反映問(wèn)題的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，用心用情用力解決群眾“揪心事”。截至目前，霍山縣小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)公示信息71378條，總訪問(wèn)量達(dá)到7124665次，共收到投訴件204件，已辦結(jié)197件，滿意度達(dá)96.63%。

“群眾無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)不僅為群眾提供了便捷的投訴渠道，也架起了干群關(guān)系的‘暖心橋’。下一步，霍山縣紀(jì)委監(jiān)委將持續(xù)發(fā)揮平臺(tái)作用，緊盯鄉(xiāng)村振興中不作為、慢作為、亂作為問(wèn)題，讓群眾更有獲得感、幸福感、安全感。”該縣紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。（六安市紀(jì)委監(jiān)委）