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“真是沒想到，政府部門對我們的意見這么重視！我只是試著在平臺上投訴，很快就有了處理結果，給你們點贊！”金安區淠東村某村民在接到該區紀委回訪電話時激動地表示。
不久前，金安區某村民在小微權力“監督一點通”平臺上投訴：淠東村河東組司大莊路口處渠坡過陡，無安全防護，運貨車輛出行存在安全隱患，希望政府能在路口處安裝安全防護裝置。
收到投訴后，金安區紀委第一時間轉交淠東鄉紀委辦理，督促屬地政府及時處理反饋。淠東鄉政府高度重視，安排鄉農村公共實施管理工作站和淠東村趕赴現場查看，經實地核查，群眾投訴屬實，司大莊路口處安裝安全防護裝置很有必要。隨即，淠東鄉聯系施工人員在路口處安裝防護欄，切實解決安全隱患。投訴村民在平臺上給予了“效率快，非常滿意”的評價。
自全省部署建設小微權力“監督一點通”平臺以來，金安區紀委監委結合實際制定實施方案，抽調專人負責平臺日常指導等工作。按照將問題矛盾及時化解在屬地最小網絡內的工作原則，該區紀委監委及時將投訴件分辦推送至相關職能部門和基層單位，對責任單位擬答復群眾的意見進行審核把關，抓好群眾不滿意投訴件跟蹤督辦等工作。
“民生無小事、一枝一葉總關情。我們將持續深化用好平臺，將平臺打造成黨群關系‘連心橋’、民情反映‘直通車’、民愁解決‘好幫手’，切實辦好人民群眾牽腸掛肚的民生大事和天天有感的關鍵小事。”該區紀委監委有關負責人表示。（六安市紀委監委）
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