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“享受低保后，我看病的經濟壓力減輕了不少，感謝黨和政府有這么好的政策。”家住謝家集區唐山鎮的徐大爺高興地說，“我因患有重病申請低保，社區反饋我提供的資料缺少女兒的收入證明，因我與前妻離婚多年一直沒有聯系，實在無法提供相關證明，我抱著試一試的想法將問題反映到居委會推廣的小微權力‘監督一點通’服務平臺，希望政府幫我解決這個問題，沒想到就真的解決了。”
據悉，家住謝家集區唐山鎮的徐大爺因身患慢性腎臟病、繼發甲狀腺功能亢進等疾病，向唐山鎮臥園社區遞交了低保申請，由于徐大爺與其前妻離婚多年沒有聯系，無法獲知其女兒就學或就業情況，導致申請低保資料不全，審核未能通過。徐大爺將此事在小微權力“監督一點通”平臺進行反映后，謝家集區紀委監委第一時間安排工作人員進行調查核實，了解到徐大爺確實符合低保申請的條件，但其不能提供女兒就學或收入情況證明，影響其低保金的審定。本著為民辦實事、解難題的出發點，區紀委監委督促唐山鎮民政辦和社區工作人員協助解決相關問題，并全程跟進監督，最終為徐大爺成功辦理了低保。
小微權力“監督一點通”平臺上線運行以來，謝家集區紀委監委堅持為民辦實事、解難題，把“監督一點通”平臺作為解決群眾急難愁盼問題的重要抓手，多形式多渠道開展線上線下宣傳活動，引導群眾注冊使用平臺，面對面向群眾講解操作流程，切實提高群眾的知曉率和參與度，積極推動全面從嚴治黨向基層一線、向群眾身邊延伸，全力打通群眾監督的“最后一公里”。
截至目前，該區小微權力“監督一點通”平臺共受理在線投訴16件，均已辦結，群眾滿意度95%。“下一步，我們將持續高標準做好小微權力‘監督一點通’平臺推廣應用工作，及時回應群眾急難愁盼，引導群眾開展‘指尖上的監督’，不斷提高群眾的獲得感、滿足感、幸福感。”謝家集區紀委監委相關負責同志表示。（淮南市紀委監委）
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