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“我村村民許某某私自擴建，占用村組道路，嚴重影響周邊住戶出行。其將高壓線擴至院內，也造成用電安全隱患。”2022年12月10日，貴池區烏沙鎮雙塘村村民在小微權力“監督一點通”平臺反映問題。
烏沙鎮紀委接到該投訴件后，迅速交鎮城建辦處置。經調查了解，反映問題屬實。雙塘村黨支部書記及時對許某某改造修繕擴占一事進行了勸阻和制止，并耐心做好政策宣傳引導、思想安撫工作，當事人已對擴建道路進行了恢復。
“鎮紀委處理及時，村書記現場監督。鎮城建辦依法依規不折不扣及時處理，切實維護公共利益。”12月19日，投訴人在平臺上作出了非常滿意的評價。
自基層小微權力“監督一點通”平臺運行以來，貴池區紀委監委堅持廣泛宣傳、加強督辦，將平臺作為與群眾溝通聯系的橋梁，嚴格督促各受理部門在規定辦理時限內及時做好投訴問題處理，切實解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，確保投訴人實實在在的滿意，真正實現群眾在平臺反映的問題一鍵可通達、過程可追蹤、結果可查詢，讓矛盾化解在屬地最小網格內。截至目前，平臺共收到投訴188件，已辦結182件，滿意度94.95%。“監督一點通”平臺讓監督直達群眾“指尖”，群眾幸福感不斷提升。
“群眾利益無小事。我們將進一步發揮好小微權力‘監督一點通’平臺作用，以強有力監督推動解決群眾急難愁盼問題。同時，及時發現相關職能部門工作上的短板，督促打通服務堵點，持續深化‘一改兩為’，提升基層治理效能。”該區紀委監委相關負責同志表示。（池州市紀委監委）
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