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“牢固樹立以人民為中心的思想，落實接訪不走過場、寫信真管用的指示精神，需要我們將心比心、換位思考將‘人民信訪為人民’理念貫穿于紀檢監察工作全過程……”
“作為案件承辦科室，對待信訪人要有公心、耐心、暖心，嚴格落實‘一案三反饋’機制……”
近日，蕭縣紀委監委召開“如我在訪”研討交流會，共收集書面研討材料134份，5名不同崗位的紀檢監察干部代表進行交流發言。
召開“如我在訪”研討交流會是蕭縣紀委監委深入開展信訪舉報突出問題專項治理工作的具體舉措之一，旨在進一步強化紀檢監察干部執紀執法為民的政治自覺，準確、全面貫徹落實新發展理念，推動紀檢監察工作高質量發展，確保習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要論述和省委書記鄭柵潔關于信訪工作的講話和批示精神落到實處，不斷提升廣大群眾的幸福感、獲得感。
為確保專項治理工作取得實效，蕭縣紀委監委統籌謀劃，印發《蕭縣深化開展信訪舉報突出問題專項治理工作方案》，倒排工期，明確時間表和路線圖，實行掛圖作戰，建立重點信訪問題臺賬，采取動態銷號管理模式有序推動。同時，建立首辦負責制，明確承辦責任人、辦理時限，做到“零拖延”“無積壓”；建立暖心回訪機制，落實班子成員接訪、約訪、帶案下訪及“五包”等各項制度，面對面、零距離同群眾溝通交流；建立責任追究機制，對因核查不力、處置不力造成專項治理期間再次發生信訪群眾重復舉報的將嚴肅追究責任。
“信訪舉報處置是紀檢監察工作的一個重要方面，沒有信訪處置工作的高質量發展，就沒有全縣紀檢監察工作的高質量發展?！笨h紀委監委相關負責人表示，下一步要及時總結分享工作經驗，補齊工作短板，全力提升全縣紀檢監察信訪工作水平。（宿州市紀委監委）
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