“孩子們都忙，原來都是一個人在家，心里空落落的。現在好了，轄區內的娛樂活動豐富多彩，我們每天都感覺很充實?！苯?，蚌埠市蚌山區紀委監委工作人員對轄區養老服務全領域管理情況進行督導檢查，幾位老年人邊下棋邊談起生活的變化。

今年以來，蚌山區紀委監委立足“監督的再監督”職能，結合群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治，將監督觸角延伸至養老服務全領域。聚焦流程不規范、惠民政策落實不到位、侵害老年人權益等問題開展專項監督，以“零容忍”態度嚴肅查處違規違紀行為。截至目前，共發現養老服務問題線索96條，立案29人，處理處分58人，有力推動養老服務質量提升。

該區紀委監委積極構建“區紀檢監察協作區—鄉街（社區中心）—村（社區）”三級監督體系，完善監督機制,整合監督力量，明確監督事項、監督方式、任務分工、完成時限等，推動日常監督清單化、可量化。同時，充分發揮信訪舉報平臺、基層小微權力“監督一點通”信息化平臺優勢，持續暢通“線上+線下”雙線并行的群眾監督渠道，切實推動實現“老有所養、老有所樂”的美好愿景。

此外，該區紀委監委強化動態管理?，推動鄉街（村）紀檢工作聚焦群眾“急難愁盼”問題，以“點題整治”為切入點，通過蹲點調研、入戶走訪等途徑抓落實、促落實，做實做細做深專項監督。推動職能部門建立“一人一檔”動態信息庫，定期更新信息，詳細記錄老年人健康狀況、居住情況、特殊需求，并標注高齡、獨居、困難等標簽，實現服務精準匹配。壓實屬地責任，督促村（社區）“兩委”針對不同群體定制服務方案，為行動不便老人代辦養老認證，為獨居高齡老人安排志愿者每周探訪，真正把關懷送到群眾身邊。

該區紀委監委還堅持問題導向，緊盯養老政策落實、服務質量保障、資料審核等環節，對鄉街（社區中心）民生服務辦、市民服務站開展監督檢查，對反復發生的問題制發紀檢監察建議，加大對政策文件落實不到位、管理運行不規范等情況的糾偏治理力度。如，針對部分社區高齡認證工作服務不到位、影響高齡津貼發放的問題，督促各村和社區安排志愿者提供上門認證服務，讓高齡老人足不出戶完成“刷臉”認證。（蚌埠市紀委監委）