“我年紀(jì)大了，眼睛看不清，智能手機(jī)也不會(huì)用，多虧了這些年輕人，幫我辦理了養(yǎng)老金認(rèn)證。”近日，宣城市宣州區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部來(lái)到水陽(yáng)鎮(zhèn)敬老院，對(duì)此前反饋的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證難問(wèn)題整改情況開(kāi)展“回頭看”，82歲的張大爺笑著說(shuō)。

這暖心場(chǎng)景，正是該區(qū)聚焦“一老一小”重點(diǎn)群體，以精準(zhǔn)監(jiān)督推動(dòng)民生服務(wù)提質(zhì)增效的生動(dòng)縮影。

民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。不久前，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察室在日常監(jiān)督走訪中發(fā)現(xiàn)，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院內(nèi)老人因不會(huì)使用智能手機(jī)或無(wú)親屬協(xié)助，面臨城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證難問(wèn)題。區(qū)紀(jì)委監(jiān)委立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”職能，將“適老化”服務(wù)作為民生領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)監(jiān)督重點(diǎn)，靶向督促區(qū)人社局居保中心優(yōu)化服務(wù)流程、強(qiáng)化基層指導(dǎo)。在有力監(jiān)督推動(dòng)下，截至目前，全區(qū)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證率達(dá)100%，惠及14萬(wàn)余名老人，真正實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路、群眾零跑腿”。

在做好養(yǎng)老認(rèn)證監(jiān)督的基礎(chǔ)上，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持舉一反三，將監(jiān)督探頭延伸至養(yǎng)老服務(wù)全環(huán)節(jié)，聚焦城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)提檔補(bǔ)繳、養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移接續(xù)等工作，通過(guò)“室組地”聯(lián)動(dòng)開(kāi)展專項(xiàng)監(jiān)督，持續(xù)壓緊壓實(shí)行業(yè)主管部門責(zé)任，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范提質(zhì)。目前，已督促整改異地轉(zhuǎn)移接續(xù)不暢通、政策宣傳不到位等問(wèn)題4個(gè)，惠及群眾1.3萬(wàn)余人。

在守護(hù)“夕陽(yáng)紅”的同時(shí)，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委同步聚焦“朝陽(yáng)群體”，打出監(jiān)督“組合拳”。一方面聯(lián)合教育、民政等部門，對(duì)校園食品安全、校車運(yùn)營(yíng)等開(kāi)展“嵌入式”監(jiān)督，推動(dòng)政策落地；另一方面針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的暑期留守兒童和雙職工家庭子女照顧難題，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）整合資源建立11家兒童服務(wù)站，免費(fèi)開(kāi)設(shè)課業(yè)輔導(dǎo)、興趣培養(yǎng)等“公益小課堂”。今年以來(lái)，該區(qū)以問(wèn)題為導(dǎo)向，監(jiān)督推動(dòng)解決留守兒童心理健康服務(wù)缺失、兒童活動(dòng)場(chǎng)所安全隱患等問(wèn)題5個(gè)。

“監(jiān)督不是目的，解決群眾急難愁盼才是根本。下一步，我們將持續(xù)聚焦‘一老一小’等重點(diǎn)群體需求，推動(dòng)民生保障服務(wù)從‘有沒(méi)有’向‘優(yōu)不優(yōu)’轉(zhuǎn)變，讓監(jiān)督成效真正轉(zhuǎn)化為群眾的獲得感、幸福感、安全感。”區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（宣城市紀(jì)委監(jiān)委）